Immigration Service of Timor-LesteServiço de Migração de Timor-Leste

Formulariu barak iha site ida ne’e mak “bele prense”, signifika ita boot bele hakerek data diretamente ba iha formulariu ne’e laran uza ita boot nia PC liu husi ita boot nia PDF reader. Ida ne’e sei di’ak liu hodi hatama data bele prense iha kaisa laran, ou uza “feramenta makina hakerek". Karik ita boot uza versaun ikus Adobe Acrobat Reader, ita boot sei bele hatama foto no asinatura imajen sira ba iha formulariu karik formulariu permiti (rekursu ida ne’e agora dau-daun limita formulariu aplikasaun ba klase 1 & 2 no vistu formulariu aplikasaun). Ita boot mos sei bele guarda ita boot nia hanoin.

PDF reader sira seluk sei la husik ba ita boot sira hodi rai data ita boot hatam ba iha formulariu laran. Ita boot bele hetan ida ne’e husi imprimu formulariu hanesan arkivu PDF foun karik ita boot iha instalasaun aplikasaun ne’ebe bele halo, hanesan Primo PDF.

Solusaun sira seluk bele hetan iha ne’e.

Kari ita boot iha problema loke arkivu PDF inklui lejislasaun no formulariu iha site ida ne’e, ami iha sujestaun solusan iha kraik ne’e.

Problema maioria mak kauza husi inkompatibel browser, konfigurasaun navegadór, ou konfigurasaun browser plug-in. ida ne’e mak problema konesidu ho Firefox navegador espesial. Ida ne’e la’os site particular. Uzariu husi Google Chrome bele mos iha problema eksperiensia tamba laiha isntalasaun PDF vizualizador plug-in. navegaór inklui portatil dispozitivu hanesan telephone bele mos hetan problema.

Posibel Sousaun sira mak hanesan tuir mai ne’e:

1. Verifika ita boot nia lina internet katak estabel, no ita boot nia protesaun ou konfigurasaun rede polisia ne’e mak la prevene arkivu bixa;
2. Koko navegadór sira seluk, hanesan Internet Explorer;
3. ho serteza katrak ita boot halo instalasaun versaun ikus PDF reader versaun ikus husi Adobe Acrobat reader disponibel iha ne’e.
4. solusaun simples iha navegadór barak liu mak klike parte los iha arkivu hotlink, no hili “guarda Link”, no hili fatin atu rai arkivu sira ne’e. ita boot sei bele loke arkivu ne’ebe guarda ho ita boot nia arkivu PDF espetador (hanesan Adobe Acrobat Reader). Hare screen-shot tuir mai ne’e (ezemplu husi Firefox).

   

5. padraun, Firefox koko atu loke arkivu pdf ho navegador, iha nebe problema bele mosu. Troka konfigurasaun atu nune’e Adobe Acrobat Reader loke arkivu separamente sei permanentemente rezolve problema. Ida ne’e aplika ba pdf reader (alternative) seluk ita boot bele instala mos. Atu troka konfigurasaun, loke Firefox, ba iha “Tools”, hafoin hili Opsaun, depois “Aplikasaun” hanesan iha screen tuir mai ne’e. entrada hotu ba iha dokumentu Adobe Acrobat presija troka ho loos “Action” koluna ba “Uza Adobe Acrobat Reader X>X (default)” duke loke Firefox (ne’ebe mak padraun).

   

6. karik falla hotu, kontaktu ami no ami bele haruka e-mail ba ita boot atu hare.